¿Cómo funciona la placa?
Tu cliente acerca su teléfono a la placa y se abre directo la página para dejarte una reseña en Google. No necesita apps ni buscarte.
¿Funciona con todos los teléfonos?
Funciona con teléfonos con NFC: los iPhone recientes y la mayoría de los Android. En Android, el NFC tiene que estar activado.
¿Cómo les entrego la información de mi negocio?
Después de comprar te enviamos un formulario corto con preguntas y un espacio para subir tu logo, fotos o carta. El plazo de entrega corre desde que lo completas.
¿Puedo tenerlo antes?
Sí. En la página de cada solución digital aprietas el botón negro Express+ y la recibes antes, por un cargo adicional.
¿Tengo que darles mi contraseña?
No. Nos invitas como administrador o gestor de tu cuenta, y nunca te pedimos contraseñas.
¿Lo que hacen queda a mi nombre?
Sí. Tu ficha de Google, tu dominio, tus redes y tu WhatsApp son siempre tuyos.
¿Pueden borrar o filtrar reseñas negativas?
No. Va contra las políticas de Google. Lo que sí hacemos es ayudarte a que tus clientes felices te dejen su reseña.
¿Cuántos cambios incluye cada solución?
Dos rondas de cambios dentro de lo que describe cada solución. Lo adicional se cotiza aparte.
¿Ofrecen mantención mensual?
Sí. Tenemos planes mensuales para mantener tu ficha, tu web o tu asistente al día. Los ves en la página Planes de mantención.
¿La placa tiene garantía?
Sí, un año. Si falla, te la reemplazamos sin costo.
¿Hacen despachos?
Sí, despachamos la placa a todo Chile. El despacho es por pagar: lo pagas al recibir, directamente al courier. Las soluciones digitales no requieren despacho.
¿Los precios incluyen IVA?
Sí, todos los precios incluyen IVA.